¿Qué roles desempeñan los gerentes? según Mintzberg, existen tres roles principales: interpersonales, informativos y decisorios.
Interpersonales: Requiere del cumplimiento de los deberes de la gerencia, sean de naturaleza ceremonial o simbólica. Todos los gerentes desempeñan roles de liderazgo, y junto con las practicas interpersonales este rol incluye el contratar, capacitar, motivar y disciplinar a los empleados.
- Representante: es la figura simbólica
- Líder: Motiva y dirige a los empleados
- Enlace: Mantiene una red de contactos útiles para la organización
Informativo: los gerentes actúan como el conducto que transmite información a los miembros de la empresa
- Vigilante: Es el centro de la información interna y externa
- Difusor: Transmite la información externa a los internos
- Vocero: Transmite información interna a los externos
Decisorio: los gerentes emprenden, manejan las dificultades, asignan recursos y negocian
- Empresario: Realiza proyectos y busca oportunidades
- Manejador de dificultades: ejecuta soluciones cuando la empresa se encuentra en problemas
- Asignador de recursos: toma o aprueba decisiones significativas
- Negociador: responsable de representar a la empresa en negociaciones
Y ¿Qué aptitudes poseen los gerentes? según Katz existen tres aptitudes gerenciales esenciales: técnicas, humanas y conceptuales.
Aptitudes Técnicas: se trata de la capacidad de aplicar conocimientos especializados
Aptitudes Humanas: es la habilidad para trabajar en conjunto e individualmente, saber tratar y motivar a las personas
Aptitudes conceptuales: es la capacidad de analizar situaciones complejas y darle la mejor solución
Referencias:
¿Qué es el comportamiento organizacional? (s. f.). [S.f.]. https://alumnouaemex.sharepoint.com/sites/ComportamientoOrganizacionalN1/_layouts/15/embed.aspx?uniqueId=adaad341-23d9-422f-b0d2-020eb6ae8312&access_token=v1.eyJzaXRlaWQiOiJjZjRhYjUyYy01NTZmLTQ1MWEtYThiMC1iNmE5ZGQ1Y2M0M2QiLCJhcHBfZGlzcGxheW5hbWUiOiJNaWNyb3NvZnQgVGVhbXMiLCJhcHBpZCI6IjFmZWM4ZTc4LWJjZTQtNGFhZi1hYjFiLTU0NTFjYzM4NzI2NCIsImF1ZCI6IjAwMDAwMDAzLTAwMDAtMGZmMS1jZTAwLTAwMDAwMDAwMDAwMC9hbHVtbm91YWVtZXguc2hhcmVwb2ludC5jb21AYTllMTdmOWUtOTBiZS00MWQwLTg0ZWItNmE0OGViZTlmZWMwIiwiZXhwIjoiMTcyNDQ1NjI1NiJ9.CgoKBHNuaWQSAjg5EgsIrvOA9rz1oT0QBRoMNDAuMTI2LjI5Ljk5KixPSGpSNnZrK3hxRU5DZ2ZCYSttRmZmNTZwMTRhY3J5SkwwMXp5MVNkZ2pFPTCNATgBQhChSTwokdAAYEliI5SE6vgMShBoYXNoZWRwcm9vZnRva2VucikwaC5mfG1lbWJlcnNoaXB8MTAwMzIwMDE1NDU0OTZjM0BsaXZlLmNvbXoBMoIBEgmef-GpvpDQQRGE62pI6-n-wJIBBUNBUkxPmgELRElBWiBCRVJOQUyiARpjZGlhemIwMDNAYWx1bW5vLnVhZW1leC5teKoBEDEwMDMyMDAxNTQ1NDk2QzOyAR1hbGxmaWxlcy53cml0ZSBhbGxzaXRlcy53cml0ZcgBAQ.5vTsTPqEw2E4_fMgGNB63tr2EiGuryxPH-0ov9MRsWA&embed=%7B%22ha%22%3A%22teams%22%2C%22hv%22%3A%22assignments%22%2C%22hm%22%3A%22view%22%2C%22hp%22%3A%22electron%22%2C%22nb%22%3Atrue%7D
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